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士分析,低廉派送费和大量的派单量,让一线快递员压力陡增,服务质量下降也由此开始,此次丰巢快递柜超时收费问题,刺激到用户敏感神经。
值得注意的是,每单派送费断崖式下降背后,近
“极点商业评论(jdsy2020)”走访的情况证实了这一点。4月29日上午,在成都几个小区的丰巢点位,3个小时内,陆续有顺丰、申通、圆通等快递员前来存放快件,但提前打电话与用户沟通的不到四分之一,大分快递员极点商业评论”了解,作为快递行业“最/后一公里”的解决方案之一,自2010年中国邮政设立第一台智能包裹投递终端后,智能快递柜市场就在一路“狂飙猛进”。
国家邮政局发布的报告显示,2018年前三季度,中国主要企业设立智能快递柜25万组。有报告预测,到2020年,全国智能快递柜组数将达75万,市场规模将近300亿元人民币。
过去几年,智能快递柜基本形成了快递系、电商系和第三方企业三